Installer la fibre

Installer la fibre dans votre logement

La fibre optique est la technologie la plus récente en matière d’accès à internet. En pratique, elle permet le transfert des données à une vitesse bien plus élevée que l’ADSL classique.

Son déploiement est en cours dans les gaines techniques des parties communes de la Coop’. Si votre cité est fibrée, il vous est possible de raccorder votre logement à l’internet par fibre. Votre opérateur devra passer des câbles entre les parties communes et votre appartement. Ces travaux devront être réalisés dans les règles de l’art, sous votre responsabilité et après accord de la Coop’. Il vous faudra donc suivre les étapes ci-après.

 Les étapes à suivre :

  1. Demandez d’abord l’autorisation à la Coop’ de déployer la fibre dans les parties communes jusqu’à chez vous en remplissant le formulaire ci-dessous. Vous devrez obligatoirement y joindre l’attestation d’assurance responsabilité civile professionnelle (RC pro) de votre opérateur (demandez-la-lui), ainsi qu’un descriptif détaillé des travaux.
  2. Ne suspendez en aucun cas votre abonnement ADSL avant d’avoir obtenu l’autorisation de l’OPH de déployer la fibre dans les parties communes.
  3. Une fois l’autorisation donnée, communiquez à la Coop’ la date d’intervention de votre opérateur. 

Règles de l’art des travaux : 

  • Les percements se feront des parties communes vers les logements et non pas l’inverse, pour éviter de dégrader ces dernières.
  • Les câbles devront être rangés dans des goulottes (vous devrez demander en amont au prestataire d’installer une goulotte capable d’héberger 10 câbles, ou de se greffer dans une goulotte existante sans détériorer les installations électriques existantes).
  • Vous serez responsables de la vérification de la qualité des travaux : la réfection des ouvrages endommagés sera à votre charge s’ils ne respectent pas ce protocole. Coop’Ivry Habitat constatera l’installation afin de vérifier qu’elle respecte les règles de l’art et qu’elle n’a engendré aucune dégradation des parties communes.

Formulaire de demande d'autorisation d'installation de la fibre dans votre logement

Avant de faire installer la fibre dans votre logement, vous devez attendre la réponse de la Coop'.