Un souci dans votre logement ? Votre gardien·ne est votre premier·e interlocuteur ou interlocutrice en cas de besoin, notamment technique. 

Elle ou il doit transmettre toutes les réclamations aux services habilités à intervenir. Vous pouvez contacter votre gardien·ne par téléphone du lundi au vendredi de 8h00 à 13h00 et de 13h00 à18h00, ou vous rendre à sa loge, en semaine, de 8h00 à 12h00 et de 15h00 à 18h00. Vous trouverez les coordonnées de votre gardien·ne sur la page « patrimoine ».

Les soirs, week-ends et jours fériés, une astreinte téléphonique est disponible au 0 805 044 043 (service et appel gratuits).