Le 3919 : numéro d’écoute national destiné aux femmes victimes de violences

Les chiffres sont glaçants. En 2022, la police et la gendarmerie ont enregistré en France métropolitaine 210 098 femmes victimes de violences conjugales. Parmi elles, 118 femmes ont été tuées par leur conjoint ou ex-conjoint. Cela représente une femme tuée tous les trois jours.

Alors que faire lorsqu’une femme est victime de violences conjugales ? Il existe une ligne d’écoute nationale : le 3919. Destiné aux femmes, à leur entourage et aux professionnel.les, ce numéro garantit une écoute, une information et si besoin une orientation adaptée vers les dispositifs locaux d’accompagnement et de prise en charge. Toutes les situations de violences conjugales, qu’elles soient relatives à des violences verbales, physiques, psychologiques, sexuelles, administratives, économiques ou cyber, seront traitées avec une écoute attentive et un soutien sans faille.

Le 3919 est un numéro d’écoute anonyme, accessible aux personnes sourdes et malentendantes, disponible en 200 langues et gratuit depuis un poste fixe ou un mobile, en métropole comme dans les départements d’outre-mer. Les écoutantes répondent 7j/7 et 24h/24.

En 2023, plus de 97 000 appels ont été pris en charge par les écoutantes du 3919 à l’échelle nationale, dont 13 000 en provenance de l’Ile-de-France, soit 13,4% des appels.

Si vous êtes victime ou témoin de faits de violences conjugales, les écoutantes du 3919 sont là pour vous aider.

Les organismes Hlm s’engagent !
L’AORIF (Association des organismes de logement social de la région Ile-de-France), la FNSF (Fédération Nationale Solidarité Femmes) et l’URSF-IDF (Union régionale Solidarité Femmes d’Ile-de-France) ont signé une convention régionale en mars 2023 pour structurer et renforcer la mobilisation des organismes Hlm franciliens en faveur des femmes victimes de violences.

Trois engagements ont été pris :
1 : Proposer des sessions de formation aux salarié.e.s des organismes Hlm pour les former aux mécanismes des violences conjugales, au repérage des situations et à la posture professionnelle à adopter face aux victimes.
2 : Favoriser la mise à disposition de logements sociaux des femmes victimes de violences accueillies par les associations du réseau de la FNSF.
3 : Développer un kit de communication pour sensibiliser les locataires sur les violences conjugales et diffuser les contacts ressources pour venir en aide aux femmes victimes (ligne d’écoute 3919, liste des associations locales membres du réseau Solidarité Femmes et les numéros d’urgence).

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